Garantierichtlinie
Bei Shield Defence Solution sind wir stolz auf die Haltbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Rüstung. Wir unterstützen unsere Produkte mit einer 10-Jahres-Eingeschränkten Garantie, um Ihre Gemütsruhe zu gewährleisten.
✅ Was ist abgedeckt:
Unsere Garantie deckt alle Herstellungsmängel in Materialien oder Verarbeitung für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Kaufdatum ab:
- Harte ballistische Platten
- Weiche Rüstungseinsätze
- Taktische Rüstungsträger
- Schusssichere Westen Wenn Ihr Produkt bei normalem Gebrauch aufgrund von Herstellungsproblemen ausfällt, reparieren oder ersetzen wir es — ohne Umstände, ohne Ausreden.
❌ Was nicht abgedeckt ist:
Diese Garantie deckt nicht ab:
- Normale Abnutzung
- Missbrauch oder Vernachlässigung
- Unsachgemäße Lagerung oder Wartung
- Nicht autorisierte Modifikationen
- Schäden durch Unfälle, Feuer oder Kriegshandlungen
🔄 Ersatzprozess:
- Kontaktieren Sie unser Supportteam mit Kaufnachweis und Fotos/Videos des Defekts.
- Wir prüfen und versenden im Erfolgsfall eine Ersatzeinheit kostenfrei.
- In einigen Fällen benötigen wir möglicherweise die Rücksendung des Originalartikels zur Inspektion.
🕒 Bearbeitungszeit:
Wir bearbeiten die meisten Garantieansprüche innerhalb von 7–10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Informationen.
📩 Kontakt:
Um einen Anspruch zu starten, schreiben Sie uns eine E-Mail an: support@shielddefencesolution.com oder nutzen Sie den Live-Chat am unteren Seitenrand.