Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die über den Onlineshop shielddefencesolution.com (im Folgenden „Onlineshop“) erhoben werden.

Inhaber des Onlineshops und zugleich Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Milestone Technology Limited
Flat C, 6/F., The Aegean, 2 Tsing Fat Street
Hongkong SAR, New Territories

Personenbezogene Daten, die durch Shield Defence Solutions über den Onlineshop erhoben werden, werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) verarbeitet.

Shield Defence Solutions legt besonderen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Kunden, die den Onlineshop besuchen.

§1 Art der verarbeiteten Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Shield Defence Solutions erhebt Informationen über:

  • natürliche Personen, die eine rechtliche Handlung vornehmen, die nicht unmittelbar mit ihrer beruflichen Tätigkeit verbunden ist,
  • natürliche Personen, die ein Gewerbe oder eine berufliche Tätigkeit in eigenem Namen ausüben, und
  • natürliche Personen, die juristische Personen oder Organisationseinheiten, denen nach Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wurde, vertreten,

im Folgenden gemeinsam als „Kunden“ bezeichnet.

Personenbezogene Daten der Kunden werden in folgenden Fällen erhoben:

  1. Nutzung des Chat-Dienstes – zum Zweck der Erfüllung eines Vertrags, unter dem eine elektronische Dienstleistung erbracht wird.
    Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung des Chat-Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  2. Registrierung eines Kontos im Onlineshop – zum Zweck der Erstellung und Verwaltung eines individuellen Kontos.
    Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Konto-Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  3. Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop – zum Zweck der Erfüllung des Kaufvertrags.
    Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  4. Abonnieren des Newsletters – zum Zweck der Erbringung der Newsletter-Dienstleistung.
    Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person zur Erbringung der Newsletter-Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);
  5. Nutzung der Dienstleistung „Bewertung abgeben“ – zum Zweck der Erfüllung eines Vertrags, unter dem die Bewertungsdienstleistung erbracht wird.
    Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Bewertungsdienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  6. Nutzung der Dienstleistung „Frage zum Produkt stellen“ – zum Zweck der Erfüllung eines Vertrags, unter dem diese Dienstleistung erbracht wird.
    Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung „Frage zum Produkt stellen“ (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  7. Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen.
    Rechtsgrundlage: Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen von Shield Defence Solutions, welche darin bestehen, ein hohes Niveau an Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bei Nutzung der Dienste übermittelte Daten:

Chat-Dienst:

  1. E-Mail-Adresse;
  2. Vorname.

Konto-Registrierung:

  1. E-Mail-Adresse;
  2. Vor- und Nachname.

Während der Registrierung legt der Kunde selbst ein individuelles Passwort für den Zugang zu seinem Konto fest. Das Passwort kann der Kunde später gemäß §6 ändern.

Bestellung:

  1. E-Mail-Adresse;
  2. Adressdaten:
    1. Postleitzahl und Ort;
    2. Land;
    3. Straße mit Haus-/Wohnungsnummer;
  3. Vor- und Nachname;
  4. Telefonnummer.

Zusätzliche Daten für Unternehmer:

  1. Firmenname;
  2. Steuernummer (NIP).

Newsletter-Abonnement:

Der Kunde gibt entweder seine E-Mail-Adresse oder seine Telefonnummer an, je nach Wahl.

Dienstleistung „Bewertung abgeben“:

  1. E-Mail-Adresse;
  2. Vorname.

Dienstleistung „Frage zum Produkt stellen“:

Der Kunde gibt ausschließlich seine E-Mail-Adresse an.

Im Falle von Kundenzufriedenheitsumfragen verarbeitet Shield Defence Solutions folgende Daten:

  1. E-Mail-Adresse;
  2. Bestellnummer.

Während der Nutzung der Website des Online-Shops können zusätzliche Informationen erhoben werden, insbesondere: die IP-Adresse, die dem Computer des Kunden oder der externen IP-Adresse des Internetdienstanbieters zugewiesen ist, Domainname, Browsertyp, Zugriffszeit und Betriebssystemtyp.

Navigationsdaten können ebenfalls von Kunden erhoben werden, einschließlich Informationen über die Links und Verweise, die sie anklicken, oder andere im Online-Shop vorgenommene Aktionen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das darauf abzielt, die Nutzung elektronischer Dienste zu erleichtern und deren Funktionalität zu verbessern.

Zur Geltendmachung, Verfolgung und Durchsetzung von Ansprüchen können einige vom Kunden über die Funktionalitäten des Online-Shops bereitgestellte personenbezogene Daten verarbeitet werden, wie z. B.: Vorname, Nachname und datenbezogene Angaben zur Nutzung der Dienste, sofern die Ansprüche aus der Art und Weise der Nutzung der Dienste durch den Kunden entstehen, sowie weitere Daten, die zum Nachweis der Anspruchsberechtigung erforderlich sind, einschließlich des Umfangs des entstandenen Schadens.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das darauf abzielt, Ansprüche geltend zu machen, zu verfolgen und durchzusetzen sowie sich im Gerichtsverfahren und bei anderen behördlichen Maßnahmen gegen Ansprüche zu verteidigen.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten an Shield Defence Solutions ist freiwillig; jedoch kann im Zusammenhang mit abgeschlossenen Kaufverträgen oder der Erbringung von Dienstleistungen über die Website des Online-Shops das Nichtbereitstellen bestimmter im Registrierungsformular angegebener Daten die Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos verhindern, und im Falle einer Bestellung ohne Registrierung eines Kontos die Auftragserteilung und -ausführung verhindern.

§2 An wen die Daten weitergegeben oder übermittelt werden und wie lange sie gespeichert werden

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden an Dienstleister übermittelt, die von Shield Defence Solutions beim Betrieb des Online-Shops eingesetzt werden. Je nach vertraglicher Vereinbarung und Umständen verarbeiten diese Dienstleister die personenbezogenen Daten entweder ausschließlich auf Weisung von Shield Defence Solutions (Auftragsverarbeiter) oder bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten eigenständig (Verantwortliche).

  1. Auftragsverarbeiter:
    Shield Defence Solutions nutzt Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich auf Weisung von Shield Defence Solutions verarbeiten. Dazu gehören unter anderem Anbieter von Hosting-Diensten, Buchhaltungsdiensten, Marketing-Systemen, Systemen für Kundenzufriedenheitsumfragen, Verkehrsanalyse-Systemen für den Online-Shop sowie Systemen zur Analyse der Effektivität von Marketingkampagnen.
  2. Verantwortliche:
    Shield Defence Solutions nutzt Dienstleister, die nicht ausschließlich auf Weisung von Shield Defence Solutions handeln und die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden eigenständig bestimmen. Dazu gehören Anbieter von elektronischen Zahlungs- und Bankdienstleistungen.

Standort:
Die Dienstleister befinden sich in Polen und anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Personenbezogene Daten der Kunden werden gespeichert:

  1. Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Einwilligung ist:
    Personenbezogene Daten werden von Shield Defence Solutions so lange verarbeitet, wie die Einwilligung nicht widerrufen wird, und nach Widerruf für einen Zeitraum, der der Verjährungsfrist etwaiger Ansprüche entspricht, die Shield Defence Solutions geltend machen kann oder gegen die Ansprüche geltend gemacht werden können. Sofern nicht durch eine besondere Vorschrift anders bestimmt, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre, bei wiederkehrenden Leistungen oder Ansprüchen im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit drei Jahre.
  2. Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Vertragserfüllung ist:
    Personenbezogene Daten werden von Shield Defence Solutions so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist, und danach für einen Zeitraum, der der Verjährungsfrist von Ansprüchen entspricht. Sofern nicht durch eine besondere Vorschrift anders bestimmt, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre, bei wiederkehrenden Leistungen oder Ansprüchen im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit drei Jahre.

Im Falle eines Kaufs im Online-Shop können die personenbezogenen Daten je nach Wahl des Kunden an folgende Stellen übermittelt werden, um die bestellten Waren zu liefern:

  1. Kurierunternehmen;
  2. InPost Paczkomaty Sp. z o.o. mit Sitz in Krakau, die Paketfachlieferung und -dienstleistungen anbietet;
  3. Poczta Polska S.A. mit Sitz in Warschau;
  4. Ruch S.A. mit Sitz in Warschau, die Lieferdienste über Verkaufsstellen erbringt.

Wählt der Kunde die Zahlung über das System przelewy24.pl, werden seine personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang zur Zahlungsabwicklung an die Firma PayPro S.A. mit Sitz in Posen (60-327 Posen, ul. Kanclerska 15), eingetragen im Unternehmerregister beim Amtsgericht Posen – Nowe Miasto i Wilda, Handelsabteilung VIII des Nationalen Gerichtsregisters unter KRS-Nr. 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068, übermittelt.

Navigationsdaten können verwendet werden, um den Kunden einen besseren Service zu bieten, statistische Auswertungen durchzuführen, den Online-Shop an die Präferenzen der Kunden anzupassen und den Online-Shop zu verwalten.

Abonniert ein Kunde den Newsletter, wird Shield Defence Solutions elektronische Nachrichten mit Werbeinformationen und Details zu neuen im Online-Shop erhältlichen Produkten senden.

Auf Anfrage kann Shield Defence Solutions personenbezogene Daten an befugte staatliche Stellen weitergeben, insbesondere an die Staatsanwaltschaft, die Polizei, den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, den Präsidenten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz oder den Präsidenten des Amtes für elektronische Kommunikation.

§3 Cookie-Mechanismus, IP-Adresse

Der Online-Shop verwendet kleine Dateien, sogenannte Cookies. Diese werden von Shield Defence Solutions auf dem Gerät des Besuchers des Online-Shops gespeichert, sofern der Webbrowser dies erlaubt. Ein Cookie enthält üblicherweise den Namen der Ursprungsdomäne, seine „Ablaufzeit“ sowie eine individuelle, zufällig generierte Nummer, die das Cookie identifiziert. Über diese Dateien gesammelte Informationen helfen dabei, die von Shield Defence Solutions angebotenen Produkte an die individuellen Vorlieben und tatsächlichen Bedürfnisse der Besucher des Online-Shops anzupassen sowie allgemeine Statistiken über Besuche der im Online-Shop gezeigten Produkte zu erstellen.

Shield Defence Solutions verwendet zwei Arten von Cookies:

  1. Session-Cookies:
    Diese werden nach Ende der Browser-Sitzung oder nach dem Ausschalten des Computers vom Gerät des Kunden gelöscht. Der Mechanismus der Session-Cookies erlaubt keine Erfassung personenbezogener oder vertraulicher Daten von den Computern der Kunden.
  2. Permanente Cookies:
    Diese werden im Speicher des Kunden-Geräts abgelegt und bleiben dort, bis sie gelöscht oder ungültig werden. Der Mechanismus der permanenten Cookies erlaubt keine Erfassung personenbezogener oder vertraulicher Daten von den Computern der Kunden.

Shield Defence Solutions verwendet eigene Cookies zu folgenden Zwecken:

  1. Zur Authentifizierung des Kunden im Online-Shop und zur Aufrechterhaltung der Sitzung des Kunden (nach dem Einloggen), sodass der Kunde seine Zugangsdaten nicht auf jeder Seite des Online-Shops erneut eingeben muss;
  2. Für Analyse-, Forschungs- und Auditierungszwecke, insbesondere zur Erstellung anonymer Statistiken, die helfen zu verstehen, wie Kunden den Online-Shop nutzen, was wiederum Verbesserungen seiner Struktur und seines Inhalts ermöglicht.

Shield Defence Solutions verwendet Cookies von Drittanbietern zu folgenden Zwecken:

  1. Zur Anzeige des Zertifikats „Rzetelny Regulamin“ über die Website rzetelnyregulamin.pl (Cookie-Administrator: Rzetelna Grupa sp. z o.o. mit Sitz in Warschau);
  2. Zur Anzeige einer Karte auf der Website des Online-Shops, die den Standort des Büros von Shield Defence Solutions über die Website maps.google.com zeigt (Cookie-Administrator: Google Inc. mit Sitz in den USA);
  3. Zur Erfassung allgemeiner und anonymer statistischer Daten mithilfe von Google Analytics (Cookie-Administrator: Google Inc. mit Sitz in den USA);
  4. Zur Präsentation auf die Vorlieben des Kunden abgestimmter Werbung mithilfe von Google AdSense (Cookie-Administrator: Google Inc. mit Sitz in den USA);

Der Cookie-Mechanismus ist sicher für die Geräte der Kunden. Insbesondere ist es nicht möglich, dass Viren oder unerwünschte oder schädliche Software über Cookies auf die Computer der Kunden übertragen werden. Dennoch können Kunden den Zugriff auf Cookies in ihren Browsern einschränken oder deaktivieren. Wird diese Option genutzt, können einige Funktionen des Online-Shops, die Cookies erfordern, nicht mehr funktionieren.

Nachfolgend finden Sie Anleitungen zur Änderung der Cookie-Einstellungen für gängige Webbrowser:

  1. Internet Explorer;
  2. Microsoft EDGE;
  3. Mozilla Firefox;
  4. Chrome und Chrome Mobile;
  5. Safari und Safari Mobile;
  6. Opera.

Shield Defence Solutions kann die IP-Adressen der Kunden erfassen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die dem Computer der Person, die den Online-Shop besucht, vom Internetdienstanbieter zugewiesen wird. Die IP-Nummer ermöglicht den Zugang zum Internet. In den meisten Fällen wird sie dynamisch zugewiesen (d. h. sie ändert sich bei jeder Verbindung zum Internet). Shield Defence Solutions verwendet die IP-Adresse zur Diagnose technischer Serverprobleme, zur Erstellung statistischer Analysen (zum Beispiel, um zu ermitteln, aus welchen Regionen die meisten Besuche kommen), zur Verwaltung und Verbesserung des Online-Shops sowie für Sicherheitszwecke und zur möglichen Identifizierung von Serverüberlastungen oder unerwünschten automatisierten Programmen, die den Inhalt des Online-Shops durchsuchen.

Der Online-Shop enthält Links und Verweise auf andere Websites. Shield Defence Solutions ist nicht verantwortlich für die auf diesen Seiten geltenden Datenschutzrichtlinien.

§4 Rechte der betroffenen Personen

Widerrufsrecht der Einwilligung

Rechtsgrundlage: Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

  1. Der Kunde hat das Recht, jede gegenüber Shield Defence Solutions erteilte Einwilligung zu widerrufen.
  2. Der Widerruf der Einwilligung wirkt ab dem Zeitpunkt des Widerrufs.
  3. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
  4. Der Widerruf der Einwilligung hat für den Kunden keine nachteiligen Folgen, kann jedoch die weitere Nutzung von Diensten oder Funktionen verhindern, die Shield Defence Solutions rechtlich nur mit Einwilligung anbieten darf.

Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage: Art. 21 DSGVO.

  1. Der Kunde hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, Widerspruch einzulegen, wenn Shield Defence Solutions die Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet (z. B. für Marketing von Produkten und Dienstleistungen von Shield Defence Solutions, Erstellung von Statistiken zur Nutzung bestimmter Funktionen des Online-Shops, Erleichterung der Nutzung des Online-Shops oder Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen).
  2. Eine E-Mail zur Abbestellung von Marketingmitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen stellt einen Widerspruch des Kunden gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, zu diesen Zwecken dar.
  3. Wird der Widerspruch des Kunden als berechtigt angesehen und hat Shield Defence Solutions keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, werden die dem Widerspruch unterliegenden Daten gelöscht.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO.

  1. Der Kunde hat das Recht, die Löschung aller oder einiger seiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
  2. Der Kunde kann die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn:
    1. die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind;
    2. der Kunde die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruhte, widerrufen hat;
    3. der Kunde Widerspruch gegen die Nutzung seiner Daten zu Marketingzwecken eingelegt hat;
    4. die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
    5. die Löschung der personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach EU-Recht oder dem Recht eines Mitgliedstaats erforderlich ist, dem Shield Defence Solutions unterliegt;
    6. die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben wurden.
  3. Ungeachtet eines Löschungsantrags im Zusammenhang mit einem Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung kann Shield Defence Solutions bestimmte personenbezogene Daten so lange verarbeiten und speichern, wie dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach EU- oder nationalem Recht erforderlich ist. Dies gilt insbesondere für folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse (zur Bearbeitung von Reklamationen und Ansprüchen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Shield Defence Solutions), oder zusätzlich Wohn-/Korrespondenzadresse und Bestellnummer (zur Bearbeitung von Reklamationen und Ansprüchen im Zusammenhang mit abgeschlossenen Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Rechtsgrundlage: Art. 18 DSGVO.

  1. Der Kunde hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Bis zur Prüfung des Antrags kann die Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste, die die Verarbeitung der betreffenden Daten beinhalten, verhindert werden. Shield Defence Solutions wird auch jegliche Kommunikation, einschließlich Marketingmitteilungen, unterlassen.
  2. Der Kunde kann die Einschränkung der Verarbeitung in folgenden Fällen verlangen:
    1. wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird – in diesem Fall schränkt Shield Defence Solutions die Nutzung der Daten bis zur Überprüfung der Richtigkeit ein, jedoch nicht länger als 7 Tage;
    2. wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden und der Kunde statt der Löschung die Einschränkung verlangt;
    3. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verwendet wurden, nicht mehr notwendig sind, der Kunde sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
    4. wenn der Kunde Widerspruch gegen die Nutzung seiner Daten eingelegt hat – in diesem Fall gilt die Einschränkung für die Zeit, die erforderlich ist, um zu bestimmen, ob unter Berücksichtigung der besonderen Situation des Kunden der Schutz seiner Rechte und Freiheiten gegenüber den berechtigten Interessen des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt.

Auskunftsrecht

Rechtsgrundlage: Art. 15 DSGVO.

  1. Der Kunde hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden und, falls dies der Fall ist, hat er das Recht:
    1. auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten;
    2. Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten, den geplanten Zeitraum, für den die Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieses Zeitraums, die dem Kunden nach der DSGVO zustehenden Rechte sowie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, sowie Informationen über die Herkunft der Daten, automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) und die vorhandenen Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit der Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union zu erhalten;
    3. eine Kopie seiner personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Rechtsgrundlage: Art. 16 DSGVO.

  1. Der Kunde hat das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat der betroffene Kunde das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, auch durch eine ergänzende Erklärung, zu verlangen, indem er seine Anfrage an die in §7 der Datenschutzerklärung angegebene E-Mail-Adresse richtet.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Rechtsgrundlage: Art. 20 DSGVO.

  1. Der Kunde hat das Recht, die personenbezogenen Daten, die er dem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen seiner Wahl zu übermitteln. Der Kunde kann auch verlangen, dass die personenbezogenen Daten direkt vom Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. In diesem Fall wird der Verantwortliche die personenbezogenen Daten des Kunden in Form einer CSV-Datei übermitteln, einem gängigen, maschinenlesbaren Format, das den Datentransfer zu einem anderen Verantwortlichen ermöglicht.

Im Falle eines Antrags des Kunden aufgrund der oben genannten Rechte wird Shield Defence Solutions dem Antrag entweder nachkommen oder diesen unverzüglich ablehnen, jedoch in jedem Fall spätestens einen Monat nach Eingang des Antrags. Sollte Shield Defence Solutions aufgrund der Komplexität des Antrags oder der Anzahl der Anträge innerhalb eines Monats nicht reagieren können, wird der Antrag innerhalb der folgenden zwei Monate bearbeitet, wobei der Kunde mindestens einen Monat im Voraus über die geplante Verlängerung und deren Gründe informiert wird.

Kunden können Beschwerden, Anfragen und Anträge hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und der Ausübung ihrer Rechte an den Verantwortlichen richten.

Kunden haben das Recht, von Shield Defence Solutions eine Kopie der Standardvertragsklauseln anzufordern, indem sie ihre Anfrage wie in §7 der Datenschutzerklärung angegeben stellen.

Kunden haben zudem das Recht, bei der Präsidentin bzw. dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte auf Datenschutz oder andere unter der DSGVO gewährte Rechte verletzt wurden.

§5 Auf Präferenzen und Interessen zugeschnittene Dienste (Profiling)

Profiling bezeichnet jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, personenbezogene Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten, insbesondere zur Analyse oder Vorhersage von Aspekten bezüglich der Arbeitsleistung, der wirtschaftlichen Lage, der Gesundheit, der persönlichen Vorlieben oder Interessen, der Zuverlässigkeit, des Verhaltens, des Standorts oder der Bewegung dieser Person.

Die personenbezogenen Daten des Kunden können automatisiert (Profiling) verarbeitet werden; dies wird jedoch keine rechtlichen Auswirkungen für den Kunden haben oder seine Situation in ähnlich bedeutender Weise beeinflussen.

Das Profiling von Shield Defence Solutions umfasst sowohl automatisierte als auch manuelle Verarbeitung der Daten des Kunden, um bestimmte Informationen über den Kunden zu bewerten, insbesondere zur Analyse oder Vorhersage seiner persönlichen Vorlieben und Interessen.

Um den Kunden außerhalb des Online-Shops mit Marketingmitteilungen zu erreichen, nutzt Shield Defence Solutions die Dienste externer Anbieter. Diese Dienste zeigen Marketingmitteilungen auf anderen Websites als dem Online-Shop an. In diesem Fall installieren die externen Anbieter z.B. einen speziellen Code oder Pixel, um Informationen über die Aktivitäten des Kunden im Online-Shop zu sammeln. (Details zu den verwendeten Cookies finden sich in §3.)

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO), das darauf abzielt, Marketingmitteilungen auf die Präferenzen und Interessen des Kunden zuzuschneiden.

Um den Kunden mit Marketingmitteilungen auf der Website des Online-Shops zu erreichen, nutzt Shield Defence Solutions ebenfalls die Dienste externer Anbieter. Diese Dienste zeigen Marketingmitteilungen auf den Seiten des Online-Shops an. In diesem Fall installieren die externen Anbieter z.B. einen speziellen Code oder Pixel, um Informationen über die Aktivitäten des Kunden im Online-Shop zu sammeln. (Details zu den verwendeten Cookies finden sich in §3.)

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO), das darauf abzielt, Marketingmitteilungen auf die Präferenzen und Interessen des Kunden zuzuschneiden.

§6 Sicherheitsmanagement – Passwort

Shield Defence Solutions stellt den Kunden eine sichere und verschlüsselte Verbindung bei der Übertragung personenbezogener Daten und beim Einloggen in ihr Kundenkonto auf der Website bereit. Shield Defence Solutions verwendet ein SSL-Zertifikat, das von einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Sicherheit und Verschlüsselung von über das Internet übertragenen Daten ausgestellt wird.

Falls ein Kunde mit einem Konto im Online-Shop sein Passwort auf irgendeine Weise verliert, ermöglicht der Online-Shop die Erstellung eines neuen Passworts. Shield Defence Solutions sendet keine Passwort-Erinnerungen. Passwörter werden in verschlüsselter Form gespeichert, so dass ein Auslesen verhindert wird. Um ein neues Passwort zu generieren, muss der Kunde seine E-Mail-Adresse im unter dem Link „Ich erinnere mich nicht an meinen Login oder mein Passwort“ auf der Login-Seite des Online-Shops verfügbaren Formular angeben. Der Kunde erhält eine E-Mail an die bei der Registrierung angegebene oder bei der letzten Profilaktualisierung gespeicherte Adresse, die einen Link zu einem speziellen Formular auf der Website des Online-Shops enthält, wo der Kunde ein neues Passwort festlegen kann.

Shield Defence Solutions versendet niemals Korrespondenz, einschließlich E-Mails, in denen nach Login-Daten oder dem Passwort des Kunden gefragt wird.

§7 Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann geändert werden, wobei Shield Defence Solutions die Kunden mindestens 7 Tage vor Änderungen informiert.

Fragen im Zusammenhang mit der Datenschutzerklärung sind zu richten an:

contact@shielddefencesolution.com

Datum der letzten Änderung: 29. Mai 2024